【インタビュー】ニフティで働く人の魅力や働き方、技術力を社外に発信。転職市場で選ばれる会社に【ニフティ 採用ブランディングワーキンググループ前編】

所属部署では、ニフティのWEBサービスの開発や運用をするチームでマネージャーをしています。採用WGには立ち上げ時から関わっていて、現在は取りまとめ役としてメンバーの活動をサポートするのが主な役割ですね。

普段はサービスシステムグループという部署に所属し、オプションサービス（セキュリティサービスなど）の開発、運用に携わっています。採用WGでの役割は、『NIFTY engineering』というブログの運営。このインタビュー記事もまさにそうですが、ニフティ社員の様々な活動を発信しています。

所属部署での業務内容は、自社コールセンターのシステム運用・開発です。採用WGでは、ニフティのエンジニアの認知を上げる活動を行っていて、特に力を入れているのは、社外で開催されているイベントへ社内のエンジニアに参加してもらうための呼びかけやサポートです。

普段は「@nifty auひかり」という回線サービスの申込システムの開発、運用に携わっています。採用WGでの役割は新規企画の立案と実行。採用強化につながる新しい施策を考え、実践していくのが主な活動ですね。

ニフティってもともと新卒入社の割合が多い会社なのですが、全社的に開発力や組織力を底上げしてくためには新卒だけでなく、力のあるエンジニアの中途採用にも力を入れていくべきだろうという話が、数年前から持ち上がっていました。

そのためには、改めてニフティという会社が何をやっているのか、社内のエンジニアがどんな仕事をしているのか、広く周知する必要がある。当時の私の上長がそんなアイデアを持っていて、有志を中心に採用WGが立ち上がり、活動がスタートしたのが4年ほど前ですね。

そうですね。開発の部署になります。ただ、エンジニアの採用に関して、細かい技術のことを知っている開発の人間が協力するのは不自然なことではないのかなと思います。私自身も、「どんな人材が増えると、よりよい組織になるのか」「そのためにニフティという会社や働き方、技術などをいかにブランディングすべきか」といったことに関心がありましたので、ぜひ参加したいと手を挙げました。

20人ほどのメンバーが、複数のサブチームに分かれています。ここにいるメンバーもそれぞれ別々のサブチームに所属していて、基本的にはチームごとの活動。週1回は全体で集まる場を設けて、各チームの活動報告や、現状の課題について話し合っています。

私が印象深いのは、『Nifty Tech Book #2』という技術書を作ったことですね。ニフティのエンジニアたちに「書きたい！」と思ったことを自由に執筆してもらった技術書で、イベントの際などに無料配布しています。もともと、私が採用WGに参加した当初からやりたかったプロジェクトなので、完成した時は達成感がありましたね。

制作当時は、かなりの時間と労力を割いていました。ただ、#2とあるように、じつは2冊目のテックブックになります。以前に別の方が『Nifty Tech Book #1』を作っていて、当時のノウハウやシステムが残っていたので、それをうまく活用することで効率よく進めることができました。

執筆者は社員の中から募集して、私は主に原稿のレビューや印刷の手配などを担当しています。

イベントで配布した際には、「ニフティの回線使っていますよ」といった嬉しい反応を多くいただきました。技術書としても面白い内容になっていると思いますが、ニフティという会社自体を改めて認知していただく効果も、一定程度はあるのかなと感じます。

あとは、社内の新卒採用の場面でも活用されているようで、例えば、大学訪問の際に教授にこの本を渡して、学生に読んでもらったり、つい最近も中途入社の方から「転職活動中にこのTech Bookを読んで、ニフティに興味を持ちました」という声をいただいたりもして、とても嬉しかったですね。

私の同期も寄稿しているのですが、内容的にも普通にお金を取っていいくらいレベルが高い技術書になっていると感じました。この本を通じて、ニフティのエンジニアが持つ技術、レベルの高さを知っていただけるのではないかと思います。

採用WGがスタートした当初はブログだけで情報発信していて、本という発想は全くなかったんです。そもそも本業を抱えながらやるには、労力がかかりすぎるため、無理だろうと思っていました。ただ、そのめちゃくちゃ大変なことにS.H.さんはチャレンジして、実際に形にしてくれた。純粋にすごいと思いますし、それくらい熱心に活動してくれているのが嬉しいですね。

はい。具体的には、ブログの見栄えや使い勝手を良くしたり、コンスタントに記事が投稿されるような施策を実施しています。例えば、新入社員の方にリレー形式で記事を書いてもらったり、クリスマスの時期にAdvent Calendarというテーマを立ててブログの執筆者を募ったりと、色んな企画を行ってきました。

ニフティの採用サイトにも社員にインタビューした記事はあるのですが、チームでの活動にスポットを当てた記事があってもいいんじゃないかということでスタートしました。チームの考え方や、目的意識、リアルな仕事の進め方を見せることで、入社後の働き方のイメージがより湧くのではないかと。そういう私自身も、入社前に別チームのインタビュー記事を読んでいて、ニフティでの仕事により興味が湧きました。

やはり記事がバズった時は印象に残るというか、素直に嬉しいです。最近では、Advent Calendarの「ファミコンのソフトを作る。Rustで。」という記事がよく読まれました。

あとは新人さんに記事を書いてもらうこともあるのですが、クオリティの高さに驚かされます。私が読んでも普通に勉強になることが多くて、読者として楽しませてもらっています。

そうですね。ニフティではこれまで自社イベントを積極的に開催してきた一方で、社外イベントへの参加促進にはあまり力を入れてきませんでした。そこで、注目度の高い社外イベントにどんどん参加し、会社のことやエンジニアの考え方を発信していくことで、ニフティに関心を持ってもらおうと考え、昨年からその後押しになるような取り組みを強化しています。

まず、そもそも社外イベントに関心を持っている、参加したいと思っている社員がどれくらいいるのかを知るためにアンケートを取りました。すると、8割くらいが関心を持っていると。

私たちも正直驚きました。ただ、関心はあっても、「イベントの準備をする時間が取れない」「自分に合うイベントが分からない」「参加にあたって、社内申請や手続きの方法が分からない」といった課題を感じていることが分かったんです。

こうした課題をふまえ、申請のフローを明確化したり、登壇資料の作成をお手伝いしたり、その方に合いそうなイベントを紹介したりと、少しでも障壁を減らすためのサポートを行っています。

ニフティも協賛しているSRE NEXTというカンファレンスのセッションに、社内のエンジニアも登壇してもらいました。ちょうどSRに関する活動をしている社員がいて、こちらから参加をお願いして実現した事例ですね。

社外イベントへの参加促進に関してはまだ取り組みが始まったばかりですので、これからどんどん数を増やしていきたいと思っています。いきなり「登壇しませんか？」と言ってもハードルが高いと思いますので、まずは観る側・聞く側として気軽に参加してもらうことが大事です。実際、社内のイベント参加記録を見ても、採用WGが強化の取り組みを始めてから参加者が増えていますので、少しずつ成果が出始めていると感じますね。